Clée d'activation

Rise of Flight support technique

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the ace
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Clée d'activation

#1

Message par the ace »

Je rencontre un petit problème avec RoF.
Je l'ai acheté à sa sortie mais pas petite config m'empechait de jouer correctement. J'ai décidé il y a peu de réinstaller RoF sur mon autre ordinateur. Je possède toujours mon compte sur le site mais quand je veux joué il me dit d'enregistrer mon compte, je tape ma clée d'activation fournie dans la boite mais le jeu me dit que la clée est invalide.
Est ce que quelqu'un sait quoi faire ?
Je remercie toute personne qui postera une réponse utile.
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phoenix
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#2

Message par phoenix »

Il faut que tu te logges dans le jeu, avec le compte qui te sert à te logger sur le site de RoF. C'est à ce dernier que tu as attaché ta clée de licence.

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the ace
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#3

Message par the ace »

J'ai essayé mais ça ne fonctionne pas.
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phoenix
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#4

Message par phoenix »

Est ce que tu te logges sur le site officiel de RoF ?

http://riseofflight.com/Blogs/default.aspx

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the ace
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#5

Message par the ace »

Sur le site il y a pas de problème je me logges.
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phoenix
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#6

Message par phoenix »

Une fois loggé sur le site tu vas dans Profils => Licence. Tu devrais avoir ta licence de renseigner en haut dans Your licence Key.

Est ce que c'est le cas ?

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the ace
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#7

Message par the ace »

Oui j'ai essayé mais sans résultat.

Rama
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#8

Message par Rama »

the ace a écrit :Oui j'ai essayé mais sans résultat.
ça veut dire quoi? Que la clé de licence n'étais pas renseigné? ou que tu a essayé de le renseigner et que tu n'a pas réussi?
Dans le deuxième cas, cela signifie que tu avais, à l'époque, renseigné la clé de licence sur un compte, et que tu a ensuite créé un autre compte (et que c'est avec celui-là que tu te connecte). Dans ce cas, il ne peut pas t'attribuer la clé de licence sur le nouveau compte, puisqu'elle est déjà attribuée sur l'ancien.... il te faudra donc retrouver le loggin exact (e-mail utilisateur et mot de passe) de l'époque ou tu avais renseigné ta clé.
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the ace
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#9

Message par the ace »

Non c'est bien mon ancien compte, je vais quand même rechercher au cas ou ^^.
J'ai aussi envoyer un message au support.
Merci des réponses

Rama
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#10

Message par Rama »

the ace a écrit :Non c'est bien mon ancien compte
Tu n'a pas répondu à la question.
Si tu veux qu'on t'aide, il faut dire précisément ce qui t'arrive...
Donc:
- est-ce que la clé d'activation est renseignée sur ton compte?
- si non, a-tu essayé de la renseigner?
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#11

Message par the ace »

C'est ce cas là :
ou que tu a essayé de le renseigner et que tu n'a pas réussi
Je met la clée dans le cadre mais ça me fait clée invalide.

Edit: problème réglé

Rama
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#12

Message par Rama »

the ace a écrit : Edit: problème réglé
Bonne nouvelle ;)
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