Hello,
J'ai un problème récurrent avec un et un seul f(a)ichier Excel.
Le fichier en question est sur le serveur, disque Z:\
Depuis mon pc, j'ouvre le fichier en question sans souci, sauf que, celui-ci est une sorte de fantôme d'une date antérieure. Aujourd'hui, 10 avril, quand j'ouvre le fichier, je suis au 30/03. Que ce soit depuis le raccourci dans la barre de tâches d'Excel, ou directement (plus étrange) depuis le dossier sur le disque Z:\
Si je veux enregistrer un nom de document dans ce fichier, je peux, mais il se stocke je ne sais où dans les limbes de l'informatique, tandis que mes collègues, eux, continuent à utiliser ce même fichier correctement.
D'ailleurs, je n'ai pas l'habituel message avertissant que le fichier est déjà ouvert par une autre personne.
Si je clicke droit et que je fais la synchronistion, je récupère un fichier fonctionnel à l'heure H. Oui, sauf que à H+1min, si qqun d'autre à travaillé dessus, il n'est de nouveau plus à jour pour moi.
Deuxième souci, une fois synchronisé, si je veux l'enregistrer, j'ai le message "dossier non enregistré".
J'ai un peu Googlé, mais je ne vois pas vraiment d'où provient le souci. La connection réseau fonctionne, tous les autres fichiers aussi.
Je suis sur Win7-67 avec un Office 2007 encore.
Des avis éclairés?
Merci d'avance!
Problème dans Excel "document non enregistré" et "erreur de synchronisation"
-
Warlordimi
Topic author - Pilote émérite
- Messages : 9135
- Inscription : 15 mars 2004
Problème dans Excel "document non enregistré" et "erreur de synchronisation"
#1
-Les pilotes de chasse font des films, les pilotes de bombardiers ecrivent l'histoire!!!;
-Quand les allemands volent, les alliés tombent. Quand les britanniques volent, les allemands tombent. Et quand les américains volent, tout le monde tombe!!!
#2
Ça ressemble plus à un problème de "travail hors connexion" de Windows que d'Office.
L'onglet "fichiers hors connexion" dans l'explorateur windows / outils / options des dossiers peux être une piste.
J'ai testé une fois au boulot, et ça fait des trucs vraiment bizarres avec les synchronisations, un peu comme tu le décris.
Désactives cette fonction si elle est activée, ça résoudra peux être le problème et tu reviendra à une utilisation normale du fichier.
L'onglet "fichiers hors connexion" dans l'explorateur windows / outils / options des dossiers peux être une piste.
J'ai testé une fois au boulot, et ça fait des trucs vraiment bizarres avec les synchronisations, un peu comme tu le décris.
Désactives cette fonction si elle est activée, ça résoudra peux être le problème et tu reviendra à une utilisation normale du fichier.
i5 13600KF@5.1Ghz / Asus STRIX Z790 / RTX 3090 Ti STRIX LC OC / 32Go DDR4 Gskill / SSD 980 PRO M.2 1To / Asus 27' / HOTAS TM Warthog / Quest 3 / Point-ctrl v2
#3
est ce que c'est le seul fichier hors connection qui pose problème ?
Si oui il est possible de réinitialiser complètement le cache de Windows contenant les fichiers hors connections et de refaire une synchro.
Et ne désactive pas l'option si tu as effectivement besoin d’accéder à ces fichiers quand tu n'es pas à ton travail.
il serait peu être utile aussi de contacter l'admin réseau de ton boulot pour voir les logs du serveur, ainsi que les tiens. Souvent des bêtes erreurs de droits mettent un peu la zone.
Il faut aussi regarder s'il sagit d'un document collaboratif. Si plusieurs personnes travaillent en même temps sur un même fichier, ce qui est possible avec sharepoint par exemple sans soucis, mais si on le fait avec un fichier hébergé sur du réseau avec plusieurs versions d'excel cela peut poser soucis.
Tout dépend aussi de qui à créer le fichier, et si par exemple c'est avec excel 2010, quel version d'enregistrement l'office utilise-il ? XML Office ou open document ?
Si oui il est possible de réinitialiser complètement le cache de Windows contenant les fichiers hors connections et de refaire une synchro.
Et ne désactive pas l'option si tu as effectivement besoin d’accéder à ces fichiers quand tu n'es pas à ton travail.
il serait peu être utile aussi de contacter l'admin réseau de ton boulot pour voir les logs du serveur, ainsi que les tiens. Souvent des bêtes erreurs de droits mettent un peu la zone.
Il faut aussi regarder s'il sagit d'un document collaboratif. Si plusieurs personnes travaillent en même temps sur un même fichier, ce qui est possible avec sharepoint par exemple sans soucis, mais si on le fait avec un fichier hébergé sur du réseau avec plusieurs versions d'excel cela peut poser soucis.
Tout dépend aussi de qui à créer le fichier, et si par exemple c'est avec excel 2010, quel version d'enregistrement l'office utilise-il ? XML Office ou open document ?
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Warlordimi
Topic author - Pilote émérite
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#4
@Psycho: Alors, j'ai testé la synchro du fichier, et j'ai fini par mettre tout le Z en "NON disponible hors connexion".
@Bug2k:
)
Bref, on bricole un-peu dessus et on appelle le gars juste en cas de grosse merde!
On est 2 sur Office 2007 et 2 sur Office 2010. Je suis le seul avoir le souci avec ce seul et unique fichier!
@Bug2k:
Dans ceux que j'utilise quotidiennement, oui!est ce que c'est le seul fichier hors connection qui pose problème ?
Effacer le cache, je ne sais pas comment faire. J'ai désactivé l'option déjà, mais ça ne change rien. Je n'utilise pas l'accès distant au serveur (buggué aussi de toute façonSi oui il est possible de réinitialiser complètement le cache de Windows contenant les fichiers hors connections et de refaire une synchro.
Et ne désactive pas l'option si tu as effectivement besoin d’accéder à ces fichiers quand tu n'es pas à ton travail.
)Ben c'est ça le souci. On a déjà réussi à faire acheter un serveur au boss, alors se payer un admin réseau, tu veux sa mort ou quoi?il serait peu être utile aussi de contacter l'admin réseau de ton boulot pour voir les logs du serveur, ainsi que les tiens. Souvent des bêtes erreurs de droits mettent un peu la zone.
Bref, on bricole un-peu dessus et on appelle le gars juste en cas de grosse merde!On est 4 à pouvoir "travailler" sur ce fichier. En fait, c'est un simple listing préhistorique de nos numéros d'offres de prix. Donc, on met dessus le n° et le nom du projet, genre "Dimi - 10/04 - offre 000001 - Projet Check-Six". Puis un collègue vient pour faire une offre, ouvre le fichier et met "collègue 2 - 10/04 - offre 000002 - Projet inconnu" et ainsi de suite. Si on est deux à ouvrir en même temps, le 2° reçoit un message "fichier ouvert par x" et on gueule dans les couloirs pour qu'il ferme ledit fichierIl faut aussi regarder s'il sagit d'un document collaboratif. Si plusieurs personnes travaillent en même temps sur un même fichier, ce qui est possible avec sharepoint par exemple sans soucis, mais si on le fait avec un fichier hébergé sur du réseau avec plusieurs versions d'excel cela peut poser soucis.
Tout dépend aussi de qui à créer le fichier, et si par exemple c'est avec excel 2010, quel version d'enregistrement l'office utilise-il ? XML Office ou open document ?
On est 2 sur Office 2007 et 2 sur Office 2010. Je suis le seul avoir le souci avec ce seul et unique fichier!
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-Quand les allemands volent, les alliés tombent. Quand les britanniques volent, les allemands tombent. Et quand les américains volent, tout le monde tombe!!!
#5
alors pour commencer, tu fais une sauvegarde de l'état systeme de ton pc avec un point de restauration.
ensuite, tu vas là, ça va réinitialiser ton cache. Au préalable, il sera peu être nécessaire de désactiver le mode hors connexion.
Avant de désactiver ce compte, par sécurité, au cas où tu aurais travaillé sur des fichiers chez toi qui ne sont pas correctement synchronisés sur le serveur, sauvegarde les.
Pour ce faire, passe par le panneau de conf ou fait démarrer executer et tapes "mobsync"
il va te proposer d'ouvrir dans une fenetre tous les fichiers hors connexion de ton pc. Tu prends TOUS les fichiers (ils ne sont pas classés c'est normal) et tu les copie dans un répertoire dans ton disque dur où tu veux.
ensuite, test ça http://support.microsoft.com/kb/942974/fr
puis, réactives les fichiers hors conexion, fait une synchro, et surtout SURTOUT notes les erreurs qui pourraient apparaitre.
J'étais admni réseau jusqu'à ya quelque mois encore, je te dis tout ça de tete. Donc si tu trouves pas un truc, demandes.
ensuite, tu vas là, ça va réinitialiser ton cache. Au préalable, il sera peu être nécessaire de désactiver le mode hors connexion.
Avant de désactiver ce compte, par sécurité, au cas où tu aurais travaillé sur des fichiers chez toi qui ne sont pas correctement synchronisés sur le serveur, sauvegarde les.
Pour ce faire, passe par le panneau de conf ou fait démarrer executer et tapes "mobsync"
il va te proposer d'ouvrir dans une fenetre tous les fichiers hors connexion de ton pc. Tu prends TOUS les fichiers (ils ne sont pas classés c'est normal) et tu les copie dans un répertoire dans ton disque dur où tu veux.
ensuite, test ça http://support.microsoft.com/kb/942974/fr
puis, réactives les fichiers hors conexion, fait une synchro, et surtout SURTOUT notes les erreurs qui pourraient apparaitre.
J'étais admni réseau jusqu'à ya quelque mois encore, je te dis tout ça de tete. Donc si tu trouves pas un truc, demandes.
http://portail-aviation.blogspot.com, toute l'actu aéro du web.
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Warlordimi
Topic author - Pilote émérite
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#6
Je regarde à tout ça demain matin, merci déjà!
Edit:
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Il manque pas un bout la?ensuite, tu vas là
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Warlordimi
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#7
L'astuce semble marcher! Merci beaucoup 
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