Cougar : probleme d'installation et de flashage

[kerhuon]

Hello !

Je viens d'acquerir une jostick Cougar Thrustmaster que je ne parviens pas à utiliser!:sad:

j'ai fini par desinstaller /reinstaller /desinstaller ...maintes fois le joystick en raison d'erreurs qui m'ont empéché de poursuivre la procèdure de mise en fonction pourtant clairement expliquée sur ce forum ;

le message d'erreur qui s'affiche lorsque je veux flasher le fimrware(ie crois avoir compris que c'est ce qu'il faut faire quand il n'est pas reconnu) :

" an error occured when flashing the device . Please release the trigger & run this program again"

==> jamais touché au "trigger" (détente) pendant l'installation...

==> j'ai "runné" le progamme "euguaine" , obéissant à cet injonction ...plusieurs fois de suite ..mais c'est pour tourner en rond indéfiniment




sur le CCP , bien sur le jostyck reste inerte : rien de vivant...


autre message :

" E2 Device detection error ; ensure that device is connected & work properly"

==> justement , il ne "work " pas "properly" chez moi ! ??



j'ai fini par le refaire fonctionner après ... desinstallation /re-installation X 10 ..au moins...



j'ai essayé de faire un vol d'essai sur FS9 (oui , je suis resté sur FS9 ..)

==> involable (réglages à faire! =une vraie salade de commandes.)


j'ai essayé de regler mes axes qui etaient tous trop plat , en m'inspirant de ce que j'ai pu voir à ce propos ici & ailleurs ;

mais sans succès sinon avec d'autres messages d'erreurs car impossible d'appliquer mes reglages dans ce CCP


je souhaiterai si possible avoir confirmation de:

- existe t'il au passage une traduction française du manuel"Hotas Cougar Reference book " , ainsi qu'il l'est indiqué page 3 du-dit manuel en anglais ??


- est-ce normal d'avoir une erreur lorsque je tente de charger un profil(quelqu'il soit , y compris un profil test sauvegardé ) => erreur 13 ;

existe 'il aussi un lien vers ces codes d'erreurs ? (1008 par exemple) ?



Bref , je viens de ranger mon X-52 pro (c'est eux qui le disent) pour un Cougar Hotas et je ne suis pas vraiment pro avec cet ustensile !

bref , je reste un peu dépité devant ce qui s'annonce comme une montagne d'apprentissage , compliquée par ces bugs que j'espère etre de débutant !

[phoenix]

Pour ce qui est des erreurs, lors de la compilation, tu as une fenêtre qui s'ouvre et qui te dis normalement ce qui ne va pas.

Mets nous le profil à dispo qu'on le teste.

Pour la doc en français, elle est dispo sur C6. Tu devrais la trouver sur le site.

[Milos]

Essaie une petite chose :

- Tu vires tout bien proprement
- Défrag de l'ordi (ça ne peut pas faire de mal)
- Reboot

Puis
- Installer le Coug tel que c'est dit dans le manuel
- Maintenir le trigger enfoncé pendant le branchement

- Teste le "à blanc" sur un simu pour voir s'il est reconnu

Si oui
- Dans le CCP, cliques sur load pour charger un profil (n'importe lequel)
- Mets les axes sur on (le bouton rouge va devenir vert)
- Appuie sur appliquer .

Logiquement, tu devrais avoir device ready => ok

Si non
effectivement, il y a un soucis

[furycane-ffw03]

As-tu pensé à débrancher ton throttle avant de flasher le firmware ?
Sinon il y a un risque pour que celui-ci devienne HS !

[kerhuon]

Bonsoir!

alors ,

- Phoenix : je vais tâcher de reporter au mieux les erreurs lors d'une ré-installation & s'il y en à;

si toujours même problème je communique le profil pour test



- Milos : il est reconnu dans le simulateur , donc Ok de coté ! c'est lorsque je veux tester un profil (soit profil fourni / soit profil de base avec reglage des axes) que le problème survient : pas moyen de charger (load) ;

defrag => je suis vigilant de coté : c'est fait systématiquement (avant/après)

la detente appuyée pendant le branchement : c'est fait aussi ;


Furycane : Oui , je n'ai pas oublié cette phase importante : le débranchement de la commande des gaz (TQS je crois ) pendant flashage !


je garde de toute façon une maladresse très possible dans le CCP où Foxy du fait de mon état de débutant avec ce matériel pointu ;



j'avais lu aussi que le fait de débrancher/rebrancher le Cougar pouvait etre de nature à remettre ce dernier en ordre de fonctionnement ; en tous les cas pas chez moi jusqu'alors car avant , j'ai les bugs & après déconnection / reconnection , l'ensemble n'est plus reconnu par windows... peut-etre un problème dû à ..windows ??

à suivre
en tous les cas merci pour votre contribution à tous !

[phoenix]

j'avais lu aussi que le fait de débrancher/rebrancher le Cougar pouvait etre de nature à remettre ce dernier en ordre de fonctionnement ; en tous les cas pas chez moi jusqu'alors car avant , j'ai les bugs & après déconnection / reconnection , l'ensemble n'est plus reconnu par windows... peut-etre un problème dû à ..windows ??

à suivre
en tous les cas merci pour votre contribution à tous !

J'ai l'impression que tes ports usb sont un peu faiblard, ce qui pourrait expliquer qu'au rebranchement, il ne voit plus rien.

Si tu connectes le cougar en façade, connecte le à l'arrière du PC.

[kerhuon]

Effectivement je me dirige pour l'instant vers un problème du port USB !

si je change de port , le cougar est reconnu ; par contre impossible de reussir la phase du flashage (Error : unable to write to device # code 13 # Details : error when reading)



quant au branchement , il est effectué systématiquement à l'arrière du PC...

[kerhuon]

Et bien rien à faire pour arriver à mettre en service cet appareil..

on verra demain !



ça se revend facilement un cougar Hotas ?

[ANTAGORN]

si tu as un hub USB alimenté essaie de brancher le cougar dessus.
c'est peut etre l'alim de tes ports qui est un peu juste

[kerhuon]

Bonjour,
Pas de résultat avec un hub alimenté ; du coup j'ai maintenant un doute sur un possible problème d'alim de mes prises USb (2.0)...bien que non écarté !

pour essayer d'etre simple voici ce que j'ai comme affichage dans l'ordre d'installation :





le même chose en suite pour le driver "OUT"


je passe sur le monologue windows qui m'informe que : "sont installés Hotas cougar ; que le materiel est correctement installé, que je peux maintenant l'utiliser , que la pression barométrique est de 1029Hp , de me servie un café ..et d'arreter d'etre grossier.."

et quand je decide de mettre à jour le "tupperwa... pardon le "firmware" voici ce que je reçois :



==>ici se produit un grand moment de fierté ! pas d'erreur affichée !!



suivit d'un grand moment de silence :




Incroyable ! comment à t'il pu savoir que j'avais "trigger" (appuyé sur la détente ) ?? ce truc est diabolique .. nouveau coup dur que d'apprendre que l'on fait des choses dont on est même pas conscient ; j'aurai juré n'avoir rien fait pourtant , mais s'il le dit...


surtout qu'ensuite (après avoir fait "ok" sur la fenetre avec le pansement en forme de croix rouge) :






ah ??!.... si il le dit..


et si je tente d'ouvrir le CCP( puisqu'il me dit que le trucware est installé) , il m'affiche le fameux :

"Device detection error / ensure that the device is connected & worked properly " avec un code erreur E2 .. ( je comprend ceci : "erreur de dtection de materiel / assurez vous que l'appareil est bien connecté & qu'il fonctionne correctement" )


en outre , si je procède avant flashage à la deconnection puis reconnection en maintenant la détente appuyée (en passant par le "Cougar Hotas Update" j'obtiens cette fenêtre :




et là plus rien d'autre n'arrive , que je reste le doigt appuyé sur la détente , où pas (j'ai essayé les 2) : il ne se passe plus rien sauf à annuler la démarche (cancel)




j'ajoute que je n'ai plus accès à la fenetre où le joystick & la manette de gaz sont affichés avec les axes & commandes qui s'affichent en rouge lors de l'essai de fonctionnement des commandes (là ou se trouve le bouton "émulation" ==> cela n'existe plus !! ??


voilà pour le moment ;

je vais essayer de tester ce joystick sur un autre PC !

==> c'est fait ! même problemes , donc c'est bien à mon avis le cougar qui est out !

au passage , j'ai lu -un peu tard- l'avertissement en rouge prevenant de ne pas paramétrer le cougar par le biais de window ;

le seul test tenté sur FS9 le fut en effectuant les attributions d'axes & de commandes par le menu de FS , donc à priori par windows ? est-ce bien cela ? auquel cas j'aurai sans doute endommagé mon matériel ! quelqu'un pourrait-il me dire quelle est la nature des dommages susceptibles d'etre apportés par un paramétrage window ?

que vaut le SAV chez thrusmaster (j'entends en délai & coût car si je suis à l'origine d'une mauvaise manip je ne pourrais pas faire jouer la garantie ..)

merci

[ANTAGORN]

Bonjour,

Visiblement le firmware chargé dans ton cougar pose problème.
Tu peut essayer de l'effacer:

débranche le TQS (je le laisserai débranché jusqu'à ce que tout soit réglé à ta place).

débranche le cougar

rebranche-le tout en laissant la détente appuyée

ensuite tu peut recommencer le protocole de flashage


Quelle version de Windows utilises-tu?

Quelle installeur as-tu utilisé pour installer ton CCP: 2007_HCO_VISTA_64_RC1 ou 3_HCO_2004 ?

[kerhuon]

Salut Antagorn !

le TQS reste deconnecté lors de toutes ces phases ;

j'ai le tuto d'installation trouvé sur ce forum !

pour le flashage , j'ai fait comme tu le dit : le résultat est donné ci-avant avec la fenêtre " An error has occured..bla bla bla..


l'installateur : 4_HCO_2007 (CD fourni) ; essayé aussi 3_HCO_2004 dispo en téléchargement chez thrustmaster

OS : XP SP 3 sur mon PC & XP SP2 sur le 2é PC test

voilà où j'en suis pour l'instant

[hellfrog]

ça sent le faux contact qq part (fiche mal enfoncée, soudure defectueuse, ou autre cable pincé...)

mais s'il est neuf et sous garantie,

l'ouvrir pour aller voir.. c'est ballot...

moi je contacterais le SAV du vendeur pour échange (notion de vice caché code de la consommation)
et si pas moyen le sav thrustmaster

si tu as tout bien fait comme tu le dis ça me semble pas normal.



EDIT

je coris pas que c'est un pb sous XP, mais comme avec Vista et Seven ça dedoit devenir un automatisem :
tu as bien un compte XP administrateur pour faire l'install ? ou bien tu as des droits réduits ?
si c'est non : recommence en compte administrateur...

[phoenix]

Salut Antagorn !

le TQS reste deconnecté lors de toutes ces phases ;

j'ai le tuto d'installation trouvé sur ce forum !

pour le flashage , j'ai fait comme tu le dit : le résultat est donné ci-avant avec la fenêtre " An error has occured..bla bla bla..


l'installateur : 4_HCO_2007 (CD fourni) ; essayé aussi 3_HCO_2004 dispo en téléchargement chez thrustmaster

OS : XP SP 3 sur mon PC & XP SP2 sur le 2é PC test

voilà où j'en suis pour l'instant

Déjà, tu oublis le CD et les pilotes de ce dernier. Il faut que tu travailles avec les plus récents, qui contiennent aussi le firmware le plus récent.

[hellfrog]

ben si : il a dit

l'installateur : 4_HCO_2007 (CD fourni)

[kerhuon]

Il faut que tu travailles avec les plus récents, qui contiennent aussi le firmware le plus récent

ok , et quels sont donc les plus récents ??

parceque chez Thrusmater les mises à jour pilotes sont référencées ceci :

-Package 3.HCO.2004

et sur mon CD d'installation c'est la version 4.HCO 2007 !


je ne suis pas certain que ce soit là l'origine du problème ;



en tous les cas , cet article- soit disant la "rolls", me reste passablement en travers de la gorge ;

je vais essayer de le faire remplacer , sinon reparer m^me à mes frais pour très vite m'en débarasser ,car je n'ai plus confiance !

[ANTAGORN]

Dernière proposition, après je sèche:

dans le répertoire "HOTAS" tu dois trouver unprog qui s'appelle "HOTASCleanse.exe" lances-le, tu as 3 boutons qui te permettent de tout effacer
( notamment le firmware)



si ça ne marche pas, je penserai comme Hellfrog à un pb matériel ( du coté du trigger puisque en relisant tes posts on dirait que tout se passe comme si la détente était toujours actionnée)

[Vico]

Question bête.

Après avoir flashé le firmware, et eu le message de 'succès', as tu débranché et rebranché la prise USB du cougar (avec un temps pour que windows décharge puis recharge le driver), et çà avant de charger un profil ?

[phoenix]

ben si : il a dit

Exacte, je ne pensais pas qu'ils avaient mis à jour le CD livré avec le Cougar. Donc c'est bon comme base de travail.

Pour flasher le cougar, tu passes par Foxy ?

[kerhuon]

bonsoir,

rien de nouveau ici ;


sinon que la version 4 HCP 2007 installe ..3 HCO 2004 ! ..me demandez pas pourquoi..

je ne flashe pas par Foxy .. je ne l'ai installé (Foxy) qu'une seule fois et je n'ai jamais reussi à charger le joystik avec un des profils donnés...

- Débrancher /rebrancher : déja essayé bien des fois pour le même résultat : rien de plus ! oui j'ai laissé le temps aux drivers d'etre chargés ..


- si les drivers apparaissent bien dans le gestionnaire de périphèriques , je finis quand même par les voir disparaitres après plusiuers débranchement ;


j'ai même vu dans le panneau de config / périphérique de jeu , le matériel Cougar reconnu tandis que dans le CCP il n'existait pas (matériel non existant )

Hotascleanse.exe ==> fait / ne change rien , malheureusement


le fait de changer de port USB (branchement en maintenant la détente appuyée quelques secondes puis relache) conduit window à installer les drivers Cougar In & Out !

ici quelques affichages :

installé avec le CD 4 HCO 2007 et l'on à la version indiquée ci-après :





message habituel..




ici on peut rester indéfiniment avec la détente appuyée sasn qu'il ne se passe rien , même au bout de 5 mn.. cela fini par "cancel" (annuler)




Ici , lorsque je clique sur l'icone CCP (bleue) dans le fichier HOTAS



m^me chose avec l'icone correpondante..






je ne vais plus en rajouter !


pour ma part ce matériel va repartir d'où il vient , soit pour etre échangé (et sera revendu même à perte..) sinon remboursé mais je ne me leurre pas trop..

c'est je crois mon 1er & dernier essai avec thrusmaster & Co : c'est vraiment trop couteux pour un matériel qui ne semble vraiment pas tenir ses promesses ! mais bon , je lui accorde le bénéfice du doute jusqu'à nouvel ordre..


Pour terminer , et c'est là le plus important :

MERCI à Tous ceux qui ont essayé de m'assister !

j'ai rebranché mon vieux Saitek X 52 et vais aller me changer les idées avec un bon vol virtuel ;

Je reviendrai régulièrement consulter ce topic ; mais surtout je reviendrai le completer & le clore avec les résultats de l'autopsie ! cela pourra sans doute être utile à d'autre ...


très cordialement

[hellfrog]

vu que lors d'un branchement windows detecte et installe les drivers, ça devrait marcher

le pb c'est que windows perd le contact avec le hardware ensuite puisqu'ils disparaissent ensutie :
- alors c'est un pb electrique :
- - soit des ports USB,
- - soit de la carte mère ou de ses drivers (il me semble que des pbs de ce type concluant à une incompatibilité hardware ont été décrits mais rares : vérifie quand meme la mise à jour du BIOS de ta carte mère)
- - soit du cougar : défaut d'un coposant ou mauvais contact : doit passer en SAV en echange sans pb si confirmé par le SAV. ça resterait exceptionnel quand meme. Le cougar n'est pas exempt de défauts, mais là ...c'est rare.

il reste deux autres hypothèses :

- toute la partie driver et soft fonctionne, mais le cougar communique mal et fait planter suite à un défaut electrique du cougar ou de ces circuits => SAV



- je ne comprend pas ton histoire d'installation 2007 / 2004 :

- - soit tu n'as pas desinstallé, rebooté, proprement, soit ton windows est vérolé, soit un antivirus, un droit utilisateur ou autre bidouille de protection empecherait la bonne execution de l'installation
- - meme en version 2004 ça devrait marcher... mais si tu as un mélange des deux versions suite à install desinstall incomplètes, alors c'est pas etonnant que ça coince....
- - faudrait eclaircir ce point avant d'aller plus loin !!!!!
- - as tu essayé de restaurer ton système à un point antérieur à la première installation du cougar ? et de repartir de là avec le fichier 2007 téléchargé sur le site TM ?

[kerhuon]

alors ,


problème sur mon PC :

j'ai bien sur pensé à cette hypothèse ! mais alors pourquoi ai-je la même impossibilité d'installer le joystick sur un autre PC ?


toute mes install/désinstall ont été effectuées à partir du panneau de config /suppression de programmes ;

après , s'il faut aller supprimer des clés dans le registre , je ne suis pas très à l'aise avec cela..


2007/2004 : ben le CD s'affiche par une icone dans le poste de travail/lecteur comme : 4 HCO 2007 ! en fait ce Cd charge ceci : 3HCO 2004!!

moi non plus je n'y comprends rien ;

[hellfrog]

alors c'est à priori simple

recommence à partir point de restauration avant les premières tentatives
télécharge le 2007 sur le site TM
installe ce dernier

on revoit ensuite si ça va tjrs pas

[kerhuon]

alors c'est à priori simple

=> hélas non..

point de restauration avant les premières tentatives

je rappelle avoir tenté d'installer cette" #&^@* " sur un autre PC avec les mêmes résultats d'échec . Je savais d'avance que la restauration ne donnerait rien de plus

télécharge le 2007 sur le site TM

==> c'et ça qui est dispo sur TM :








et ça c'est l'icone du CD livré avec le matériel ; une fois installé , on retrouve dans le fichier Hotas l'indication 3 HCO 2004 ; cce doit donc etre les mêmes ... (??)









de plus j'ai fais un scan avec Regcleaner pour supprimer toute traces TM dans la base de registre ;

un autre scan avec CCleaner ;


ré-installation depuis l'excutable téléchargé sur TM (3 HCO 2004) pour un resultat d'echec similaire ;


pour moi , il n'y rein de plus à faire à ce niveau : retour du matériel vers SAV et c'est tout !

soit il y à un problème à prendre en garantie , soit j'ai initié le problème lors des phases d'installation /désinstallation;

à ce propos , c'est à l'issu du 1er test sur FS9 (paramétrages Cdes & axes dans FS avec un vol impossible à tenir) que j'ai voulu regler mes axes(profondeur & tangage notamment) car sur les graphes ils etaient plats , ce qui signifie à mon niveau que les Cdes devaient etre poussées en butée pour faire réagir les gouvernes ;

Et là je n'ai jamis pu valider mes réglages "test" pou refaire un essai car impossible de valider (apply) ; y compris avec le profil par défaut..


..d'où la désinstallation et l'impossibilité depuis de le remettre en marche !!


dans le fichier "paramètres de config " qui se trouve dans "HOTAS" , on trouve cela :

[Compiler]
FileName=
Status=
ErrorCode=
LineNumber=
Memory=
CompileTime=
DownloadTime=
LastDownload=
[Defaults]
POVhat=1
POVUD=0
MicrostickMouse=1
MicrostickUD=0
TG1enabled=1
S2enabled=1
MDEFrequired=1
DownloadMode=1
EnableEmulation=0
Polling=1
PollValue=2
RCSType=0
RudScale=2.0
SendRange=
[TMMode]
Axes=-1
Buttons=-1
Status=ERROR
TQS=1
RCS=0
RCS2K=0
[Startup]
Axes=0
Calibration=0
Profile=
[Files]
Files=

[kerhuon]

[Compiler]
FileName=
Status=
ErrorCode=
LineNumber=
Memory=
CompileTime=
DownloadTime=
LastDownload=
[Defaults]
POVhat=1
POVUD=0
MicrostickMouse=1
MicrostickUD=0
TG1enabled=1
S2enabled=1
MDEFrequired=1
DownloadMode=1
EnableEmulation=0
Polling=1
PollValue=2
RCSType=0
RudScale=2.0
SendRange=
[TMMode]
Axes=-1
Buttons=-1
Status=ERROR
TQS=1
RCS=0
RCS2K=0
[Startup]
Axes=0
Calibration=0
Profile=
[Files]
Files=