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Problème de son avec l'oculus

Publié : lun. févr. 18, 2019 12:16 pm
par lipy
Salut à tous,
Depuis aujourd'hui,problème de son avec l'oculus,je n'ai plus de son à gauche.
Hier tout allait bien... o_O
Redémarrage du PC,rebranchement du brol tout est vert,réinstallation des drivers mais rien ne change.
Quelqu'un a déjà eu ce problème?

Re: Problème de son avec l'oculus

Publié : lun. févr. 18, 2019 12:40 pm
par jojo
Plus ou moins. Visiblement ça merdouille au niveau du câblage. J'ai dévissé les écouteurs intégrés et j'utilise mon casque.

Re: Problème de son avec l'oculus

Publié : lun. févr. 18, 2019 12:50 pm
par lipy
J'ai écris au SAV,on verra leur réponse.
Si c'est le câblage comme toi jojo,va falloir qu'ils fassent quelque chose,je suis encore sous garantie....

Re: Problème de son avec l'oculus

Publié : lun. févr. 18, 2019 2:08 pm
par jojo
Dans mon cas, c’est une supposition basée sur le rentex d’autres utilisateurs.
Je n’ai pas eu envie de m’embarrasser avec le SAV. Je préfère le son de mon casque de toute façon.

Re: Problème de son avec l'oculus

Publié : lun. févr. 18, 2019 2:18 pm
par BNoops
Je n'ai aucun soucie de son avec les écouteurs intégrés de l’oculus, a tu tenter d'inverser les écouteurs pour voir si le problème venais de la ?

Re: Problème de son avec l'oculus

Publié : lun. févr. 18, 2019 2:22 pm
par Jallie
probleme connu sur le rift

le fil noyé dans la nappe qui casse dans le support
tu tires un fil entre les deux écouteurs comme montré dans les photos sur le net
et hop … ça remarche

expérience vécue … fait que je n'ai pas eu besoin de m'acheter un nouveau casque gamer ...

Re: Problème de son avec l'oculus

Publié : lun. févr. 18, 2019 2:45 pm
par Black Wolf
Problème connu en effet, c'est un défaut de fabrication de l'oculus rift. Le système de serrage fait que le câble audio s'use à chaque fois que tu met/enlève le casque. C'est pris par la garantie, et dès fois même hors garantie par le SAV d'oculus. Attention cependant, certains en échange de leur casque ont reçu des modèles "reconditionnés" (d'occasion) avec quelques soucis ou une moins bonne qualité que leur modèle d'origine.

Le fondateur d'Oculus et ancien directeur, Palmer Luckey, a annoncé mettre à disposition gratuitement un kit de réparation pour les utilisateurs hors garantie pour lesquels le support d'Oculus ne rentrerait pas en matière : http://palmerluckey.com/fix-your-oculus ... epair-kit/

Re: Problème de son avec l'oculus

Publié : lun. févr. 18, 2019 2:57 pm
par lipy
BNoops:
Oui,c'est fait et l'écouteur gauche fonctionne à droite et évidemment le droit ne fonctionne pas à gauche.

Jallie:
Mon Oculus est toujours sous garantie donc pas trop envie de faire du bricolage.

Black Wolf:
Là toi,tu me fait peur,c'est pas permis de faire ça rendre du matos d'occasion.... :busted_re

Re: Problème de son avec l'oculus

Publié : lun. févr. 18, 2019 7:04 pm
par Jallie
le kit fait seulement plus beau … le pont de fil que l'on peut faire soi-même
il a le mérite d'exister ;)

Re: Problème de son avec l'oculus

Publié : lun. févr. 18, 2019 7:28 pm
par lipy
Le sav m'a repondu,j'ai envoyé les informations demandées,on verra ce qu'il propose... :emlaugh:

Re: Problème de son avec l'oculus

Publié : lun. févr. 18, 2019 8:22 pm
par C6_Pat
Pour info j'avais ce soucis, plus de son d'un coté.
Le contact se fait par câble mais aussi entre deux contacts, je sais plus trop ou, un coup de KF spécial contacts et problème résolu !

Re: Problème de son avec l'oculus

Publié : lun. févr. 18, 2019 8:41 pm
par lipy
Les seuls contacts que je vois,c'est quand on démonte les oreillettes...

Re: Problème de son avec l'oculus

Publié : mar. févr. 19, 2019 4:36 pm
par lipy
Voilà,j'ai la réponse du SAV,ils sont rapide,on peut pas leur enlever ça.
Ils me propose un échange de casque et prennent en charge les frais de renvoi via UPS,ça devrait prendre entre 8 et 12 jours.
Ca c'est le bon côté maintenant,il est bien stipulé dans leur mail qu'il se pourrait que je reçoive une unité reconditionnée...

J'ai donc posé une question pour savoir ce qu'ils entendaient par unité reconditionnée (j'aime bien faire le con des fois... :emlaugh: ) et si elle serait sous garantie.

j'attends la réponse.

Re: Problème de son avec l'oculus

Publié : jeu. févr. 28, 2019 12:55 pm
par lipy
Bhen pour finir,c'est un neuf dans sa boîte. :Jumpy:
Pour la garantie,elle continue jusqu'a son échéance.
Par contre,il me semble plus léger... :emlaugh:

Je dois dire que je suis content du SAV,ça été rapide sur toute la ligne. :)

En bonus,j'ai pu garder les deux oreillettes et le câble HDMI/USB,ils ne voulaient que le casque.