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Ce n'est pas très clair cette histoire de lentilles en plastiques.

Marc_63 a écrit : ↑

dim. juin 04, 2023 8:23 pm

Ce n'est pas très clair cette histoire de lentilles en plastiques.

ouais clairement. Si tu comprends suffisamment l'anglais tu peux aller sur le discord de fsg :

https://discord.gg/WTTBMcDBQB

j'ai trouvé ça aussi sur Reddit :

www.reddit.com/r/Pimax/comments/13yj2vx ... s_crystal/

Désolé pour mes posts multiples mais apparemment réponse de Pimax :


Bonjour, nous travaillons sur une réponse officielle à ce problème. Soyez assuré que les clients recevront les lentilles en verre. Certaines unités ont été initialement expédiées avec des lentilles en polycarbonate en raison d'une pénurie d'approvisionnement, mais tous les utilisateurs qui ont reçu des lentilles en polycarbonate recevront des lentilles en verre lorsqu'elles seront disponibles.



Perso je vais attendre qu'ils confirment avoir les stocks de lentilles en verre avant de préco




[edit]

Vu sur Reddit :

L'équipe Pimax vient de faire une mise à jour qui a été publiée dans un autre fil. Ils vérifieront les envois pour confirmer qu'ils ont des lentilles en verre avant l'expédition.

Ok merci Valerian ça me rassure ce remplacement de lentilles, pourquoi Pimax n'attend pas d'avoir assez de lentilles en verre avant d'expédier les casques, je préfèrerais attendre encore plutôt que de recevoir dans un premier temps le casque avec des lentilles en plastiques. Pourquoi Pimax est si pressé d'envoyer ces casques.

Crystal shipping update :

https://pimax.com/fr/crystal-shipping-update/

Marc_63 a écrit : ↑

dim. juin 04, 2023 8:56 pm

Crystal shipping update :

https://pimax.com/fr/crystal-shipping-update/

Bien joué, donc en effet c'est officiel.. a priori je pense qu'on peut leur faire confiance sur ce point puisqu'ils ont réagi officiellement On devrait bien recevoir les lentilles en verre à partir de maintenant.

mais ça montre quand-même que ce n'est pas forcément une bonne idée d'être dans les premiers, au final ce n'est peut-être pas plus mal d'attendre quelques mois supplémentaires (ce que je ne ferai probablement pas mdr)

Vivement que certains ici reçoivent le casque, qu'on ait des infos un peu plus objectives

Mon casque est payé depuis le 26 mai mais heureusement je n'ai pas eu de confirmation d'expédition encore.

Oui, je pense que tu as de bonnes chances d'avoir les lentilles en verre du coup (heureusement que ça a gueulé rapidement sur les réseaux, sinon Pimax aurait sûrement pris plus de temps.. là ils ont compris qu'ils étaient grillés et que c'est une priorité)

Oui heureusement que les gens ont gueulés.
Ils ont de sérieux problèmes de communications chez Pimax.

Marc_63 a écrit : ↑

dim. juin 04, 2023 8:56 pm

Crystal shipping update :
https://pimax.com/fr/crystal-shipping-update/

Avec le Crystal, on abandonne le soft Pitool pour passer sur le soft Pimax client ?

Ou alors il sert à quoi se soft où y a tout dedans ?

On ne passe plus par PiTool on doit télécharger un nouveau soft.

J'ai reçu un mail ce matin disant que mon casque est prêt à être expédié, on me demande de confirmer l'adresse d'expédition et de joindre le numéro de SN d'un de mes anciens casques Pimax. Comme je n'ai plus ces casques j'ai joint une copie de preuve de paiement, j'espère que ça va être ok car je vais devoir payer un 100 $ supplémentaire.

Je leurs ais demandé une confirmation que j'allais recevoir le casque avec les lentilles en verres. J'ai cité leur dernière Shipping Update, j'espère qu'ils vont tenir parole.

Merci pour le retour, tiens-nous au courant

Yes !

Bonne réception ! Il me tarde de lire tes retours

Marc_63 a écrit : ↑

lun. juin 05, 2023 2:35 pm

Yes !

Tu as preco quand ? moi le 16/11 et pas de mail ...

J’avais pré-commandé le 3 novembre.

Flow a écrit : ↑

lun. juin 05, 2023 2:54 pm

Bonne réception ! Il me tarde de lire tes retours

Merci

dureiken a écrit : ↑

lun. juin 05, 2023 9:10 pm

Tu as preco quand ? moi le 16/11 et pas de mail ...

Normalement tu devrais avoir reçu le mail de paiement, je connais un gars sur un autre forum qui avait pré-commandé le 25 novembre et il a reçu le mail ce matin.

Marc_63 a écrit : ↑

mer. juin 07, 2023 3:56 pm

dureiken a écrit : ↑

lun. juin 05, 2023 9:10 pm

Tu as preco quand ? moi le 16/11 et pas de mail ...

Normalement tu devrais avoir reçu le mail de paiement, je connais un gars sur un autre forum qui avait pré-commandé le 25 novembre et il a reçu le mail ce matin.

payé ! ca pique quand meme, j'espere que ça vaut le coup

Content pour toi.
Oh que oui ça pique.

il y a deja des retours de non YT subventionnés ?

Pour l’instant non.

Des news de mon casque.

Une semaine après avoir reçu le mail disant que mon casque était prêt à être expédié je n'ai toujours pas reçu le numéro de suivi. Ça sera pas avant lundi certain car la journée se termine chez-eux. Pas grave c'est dans les temps encore car au moment de payer Pimax avait dit 2 à 3 semaines avant l'expédition, j'en suis à deux.