Check-Six Forums

Pour l'antivirus pas de signalement, c'est celui d'origine de Windows

Tu parles bien de Windows Defender ?

Je sais pas si ça marchera mais je te conseille quand même de le désactiver et d'installer un autre antivirus (au moins pour voir si c'est pas lui qui met le Bronx).

J'ai eu un problème avec Defender il y a quelque temps. Avant, j'avais Avast. Après avoir lu une bonne critique de Defender, j'ai viré Avast et réactivé Defender. Je me suis aperçu plus tard que quelques jeux auxquels je jouais ne faisaient plus les sauvegardes. J'ai perdu des heures de jeu à cause de ça. Même en mettant des exclusions sur les jeux dans Defender, ça ne marchait pas. Et ce, sans aucun signalement ni notification non plus. J'ai appris sur différents forums que Defender pouvait en être la cause.
Résultat, j'ai désactivé Defender et réinstallé Avast. Ensuite, j'ai pu finir mes jeux.

Voilà. Je sais pas si ça résoudra ton problème mais ça coûte pas grand chose d'essayer.

Erick

Il reprend quand c'est toi qui le coupe si ma mémoire est bonne.

Non pas d'envoi physique, par contre, si tu as quelqu'un dans tes connaissances qui peut te le mettre sur clée USB, je pourrais te donner la procédure à suivre.

je connais personne qui a...
si tu peux m'expliquer.. après j'envoie clé et emballage prépayé pour retour et.... normal quoi

Je dis ça je dis rien mais en contactant le support ?

Ben j'ai contacté le support, mais avant qu'ils répondent....

Et pourquoi ils répondraient pas ?

C'est un service commercial comme un autre; tu as acheté un produit qui ne fonctionne pas faute de s'installer correctement, à eux de t'aider à faire en sorte que ça fonctionne sinon remboursement.

Bon apparemment ils m'ont répondu, tu avais raison, mais je suis en panne d'internet depuis 8 jours, et bravo à Free, en termes d'incompétence technique et commerciale, ils sont grands, j'en suis à ma 4ème "visite d'un technicien" pour évaluer le problème, le tout en 8 jours... avec des réponses différentes selon l'interlocuteur... Donc pour l'instant je rame, tout ça pour finir par comprendre que c'est la ligne téléphonique qui a été coupée et donc faut appeler l'opérateur historique... Ah je les recommande...
Dès que j'ai récupéré une connexion normale, je réessaye à télécharger

Branche ton téléphone sur l'USB du PC, et passe en 4G tu pourras télécharger.

Salut à tous
enfin réussi... ouf
j'ai pu télécharger sur une connexion par fibre optique, en 45 mn quand ça me prenait un ou deux jours avec une connexion ADSL de merde... est ce que ç'est ça quand ça tombait souvent à quelques Ko par seconde ??? en tout cas là ça a été plié rapidement
pour info si ça peut servir à d'autres en cas de difficulté, tout télécharger et installer en mode administrateur, ils recommandent par ailleurs de désactiver l'antivirus, mais j'ai pas eu à le faire, ça a fonctionné
Un grand merci à tous pour votre aide, et bon vol à tous

Cool !

Content d'avoir pu aider un peu

Heureux que tu t en sois sorti. Maintenant, va pas te faire descendre dans les 10 minutes

2 mn 30 sec et 4 dixièmes.... d'autres questions ???