gros problème d'activation

[zebul'eau]

Bonjour, j'ai acheté sur le site VRS le FA/18 et le tacpack, je les ai téléchargés mais voilà après l'installation ces deux logiciels réclament un numéros de licence et un mot de passe pour s'activer.Je n'ai reçu aucun courrier sur ma boite mail avec ces numéros. Je suis allé sur le site j'ai trouvé la rubrique support client et qui demande les numéros que je n'ai pas pour s'ouvrir (la blague...). J'ai donc envoyé un simple mail. Je n'ai pas encore eu de réponse. !!!....
Quelqu'un aurait il une solution ? (sachant que je ne parle pas l'anglais et ne pourrais donc pas les appeler ...)
Avec le taux de change actuel les 99 $ font quand même 90 euros, et je n'ai pas lesmoyens de me les racheter.

[zebul'eau]

je viens de recevoir un mail avec l'ID et le mot de passe (chouette ...)

[cro]

je viens de recevoir un mail avec l'ID et le mot de passe (chouette ...)

conclusion:
Patience et longueur de temps
Font plus que force ni que rage.