Retour de galère
Publié : lun. mars 25, 2013 6:32 pm
Bonjour les Dragons
Je suis enfin -presque - de retour après plus de 2 semaines d'absence et je vous prie de m'en excuser.
Pas d'inquiétude, je vais bien. J'ai juste eu une interruption de connexion Internet/téléphone que Numéricable a été incapable de résoudre.
Tout ça parce que :
- Le câble qui relie mon domicile au réseau est défectueux (corrodé).
- Ce câble passe sur la façade d'un commerce qui est peinte en blanc.
- Le câble de remplacement est noir, et nécessite donc l'autorisation du propriétaire du commerce (ou le changement de couleur du câble).
- Le sous traitant de Numéricable, qui remplace le câble, ne dispose pas de câble blanc , n'effectue pas de peinture, ni de demande d'autorisation...et donc ne peut procéder au remplacement...
- Personne chez Numericable n'est désigné pour effectuer ces démarches, alors qu'ils sont sensés assurer la maintenance de cette partie du réseau.
Bref, après 2 semaines de status quo, j'ai été obligé de changer de fournisseur d'accès et je suis passé chez Free, avec quelques délais pour le dégroupage de ma ligne téléphonique (ce qui vient juste d'être effectué).
Je vais perdre en débit Internet, mais je vais pouvoir grouper mes abonnements internet, tv, tel fixe et mobiles et faire quelques économies.
De toutes façons, c'est ça ou rien.
Je dois encore revoir mon câblage téléphonique et configurer la box pour Falcon et je ne suis pas sûr d'être opérationnel pour samedi prochain, mais au moins je suis à nouveau connecté.
Quand à Numéricable ....:starwars:
A bientôt
Je suis enfin -presque - de retour après plus de 2 semaines d'absence et je vous prie de m'en excuser.
Pas d'inquiétude, je vais bien. J'ai juste eu une interruption de connexion Internet/téléphone que Numéricable a été incapable de résoudre.
Tout ça parce que :
- Le câble qui relie mon domicile au réseau est défectueux (corrodé).
- Ce câble passe sur la façade d'un commerce qui est peinte en blanc.
- Le câble de remplacement est noir, et nécessite donc l'autorisation du propriétaire du commerce (ou le changement de couleur du câble).
- Le sous traitant de Numéricable, qui remplace le câble, ne dispose pas de câble blanc , n'effectue pas de peinture, ni de demande d'autorisation...et donc ne peut procéder au remplacement...
- Personne chez Numericable n'est désigné pour effectuer ces démarches, alors qu'ils sont sensés assurer la maintenance de cette partie du réseau.
Bref, après 2 semaines de status quo, j'ai été obligé de changer de fournisseur d'accès et je suis passé chez Free, avec quelques délais pour le dégroupage de ma ligne téléphonique (ce qui vient juste d'être effectué).
Je vais perdre en débit Internet, mais je vais pouvoir grouper mes abonnements internet, tv, tel fixe et mobiles et faire quelques économies.
De toutes façons, c'est ça ou rien.
Je dois encore revoir mon câblage téléphonique et configurer la box pour Falcon et je ne suis pas sûr d'être opérationnel pour samedi prochain, mais au moins je suis à nouveau connecté.
Quand à Numéricable ....:starwars:
A bientôt