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Retour de galère

Publié : lun. mars 25, 2013 6:32 pm
par Vico
Bonjour les Dragons

Je suis enfin -presque :sweatdrop- de retour après plus de 2 semaines d'absence et je vous prie de m'en excuser.

Pas d'inquiétude, je vais bien. J'ai juste eu une interruption de connexion Internet/téléphone que Numéricable :censored: a été incapable de résoudre.

Tout ça parce que :
- Le câble qui relie mon domicile au réseau est défectueux (corrodé).
- Ce câble passe sur la façade d'un commerce qui est peinte en blanc.
- Le câble de remplacement est noir, et nécessite donc l'autorisation du propriétaire du commerce (ou le changement de couleur du câble).
- Le sous traitant de Numéricable, qui remplace le câble, ne dispose pas de câble blanc :...:, n'effectue pas de peinture, ni de demande d'autorisation...et donc ne peut procéder au remplacement...:ranting:
- Personne chez Numericable n'est désigné pour effectuer ces démarches, alors qu'ils sont sensés assurer la maintenance de cette partie du réseau.:taz:

Bref, après 2 semaines de status quo, j'ai été obligé de changer de fournisseur d'accès et je suis passé chez Free, avec quelques délais pour le dégroupage de ma ligne téléphonique (ce qui vient juste d'être effectué).

Je vais perdre en débit Internet, mais je vais pouvoir grouper mes abonnements internet, tv, tel fixe et mobiles et faire quelques économies.
De toutes façons, c'est ça ou rien.

Je dois encore revoir mon câblage téléphonique et configurer la box pour Falcon et je ne suis pas sûr d'être opérationnel pour samedi prochain, mais au moins je suis à nouveau connecté.
Quand à Numéricable ....:gun::starwars:

A bientôt

Publié : lun. mars 25, 2013 6:55 pm
par STAG
Vico a écrit : - Le câble qui relie mon domicile au réseau est défectueux (corrodé).
- Ce câble passe sur la façade d'un commerce qui est peinte en blanc.
- Le câble de remplacement est noir, et nécessite donc l'autorisation du propriétaire du commerce (ou le changement de couleur du câble).
- Le sous traitant de Numéricable, qui remplace le câble, ne dispose pas de câble blanc :...:, n'effectue pas de peinture, ni de demande d'autorisation...et donc ne peut procéder au remplacement...:ranting:
- Personne chez Numericable n'est désigné pour effectuer ces démarches, alors qu'ils sont sensés assurer la maintenance de cette partie du réseau.:taz:
Énorme !!lol

Mais c'est clair que ça doit être agaçant de s'entendre dire ça...

Pour le paramétrage du routeur de la box, il n'y a rien de compliqué et au besoin, je pourrai te filer un coup de main !

Publié : lun. mars 25, 2013 7:12 pm
par Vico
Merci Stag.

Effectivement c'est Ubuesque !

Pour mon installation, tout ne semble pas encore opérationnel. J'ai internet, mais je n'ai pas encore l'heure d'affichée sur le FreeServer ni la liaison avec le FreePlayer, donc il faut que je cherche comment tout bien mettre en ordre.

Ensuite, il va falloir que je revois les différentes prises téléphoniques de la maison et que je soulage un peu le câblage.

En attendant, mon débit actuel est :
Image

Publié : lun. mars 25, 2013 7:48 pm
par Cat
Content d'avoir de tes nouvelles !
Et ta mésaventure ressemble à la mienne avec bouygues, mais cela avait duré 4 mois ! Tout ça pour finir aussi chez Free car ils étaient tout aussi incapables de résoudre mon problème. Pire, c'est même bouygues qui m'a dit d changer de fournisseur...

Étonnant non ?

Mais la box V6 est géniale, surtout avec sa fonction Seedbox :)

Welcome Back !

Publié : lun. mars 25, 2013 9:55 pm
par BadJack
Content de te revoir, Vico ! :yes:

Pour ce qui est des câblages, je ne me sers (pratiquement...) plus que du CPL et ça fonctionne du tonnerre.

Et quant à ton débit , je ne le trouve pas si mal que ça comparé au mien ! lol

À Samedi j'espère ...

Publié : mar. mars 26, 2013 7:49 pm
par Vico
Hello BadJack ;)

Pour internet, je suis aussi passé en CPL :yes:.

Mais pour le câblage, je parlais des téléphones : Maintenant que je suis revenu à l'ADSL, je dois délester ma ligne (j'ai 4 combinés DECT et 3 filaires o_Olol) car ça risque de trop pomper. De plus j'avais une ligne téléphonique Numéricable et une autre analogique en secours. Je n'ai maintenant plus que l'analogique et je dois répartir mes téléphone sur cette unique ligne :sweatdrop.

Pour samedi, ça me parait difficile. Pour l'instant ma box ne s’initialise pas et reste sur le firmware d'usine alors qu'elle devrait télécharger la mise à jour. Et je n'ai toujours pas accès aux paramètres d'ouverture des ports.

Mais bon, en attendant je peux communiquer.

Publié : mar. mars 26, 2013 8:00 pm
par Cat
Question bête mais as-tu essayé un arrêt marche de la box ?

Publié : mar. mars 26, 2013 10:13 pm
par BadJack
Pour tes "délestages", n'oublie pas d'enlever les filtres des prises téléphones ! :detective

Publié : lun. avr. 01, 2013 6:11 pm
par Mongoose
Eh bah Vico, comme tu le dis, c'est ubuesqueo_O

Publié : lun. avr. 01, 2013 6:18 pm
par Vico
Me revoilou !

Ça s'améliore doucement.
Pour la box, c'était un problème interne : échangée en moins de 48h par UPS:yes:.
Pour l'instant le SAV Free, c'est le jour et la nuit comparé à Numéricable.

Pour le réseau, tout semble fonctionner, mais je n'ai pas encore testé l'ouverture des ports pour BMS.

Il me reste encore à soulager -raccourcir- le câblage téléphonique pour gagner de la bande passante (un technicien Free passera aussi vendredi pour des mesures).

Demain, je dis adieu à Numéricable (le recommandé est prêt, le colis avec leur matos aussi).:ranting:

Et dès que j'ai mes nouveaux email, je mets tout à jour et je poste mes nouvelles coordonnées dans l'annuaire des Dragons.:phone2:

Publié : lun. avr. 01, 2013 7:09 pm
par Cat
Je plussoie le SAV de free. Très OPS !