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Mail pour clé d'activation

Publié : mer. janv. 17, 2007 11:08 am
par Flaps
Jai la version telechargable de FC et jai utilisé toute mes clés suite à des changements de configs , des formatages et des oublies de sauvegardes de la clé de registre.
Jai envoyé un mail a ED (support@lockon.ru) et je n'ai toujour pas de reponses.
Je me dit qu'ils n'ont pas compris mon anglais douteux et je cherche donc une ame charitable qui aurais envoyé un mail pour ce meme probleme (avc reponse) et qui pourrais me donné le mail envoyé.
Merci :sweatdrop

Publié : mer. janv. 17, 2007 11:22 am
par Azrayen
Flaps a écrit :(...) et je n'ai toujour pas de reponses. (...)
Le tout serait aussi de savoir depuis quand tu attends une réponse ;)

Non, je ne dis pas ça pour rire, mais je me doute qu'on est impatient dans ces cas là. Dans le même temps, j'ai en tête au moins deux autres personnes qui ont demandé une nouvelle clé ces derniers temps et pour lesquelles ça prend du temps aussi (sans qu'à priori leur anglais soit en cause).

Donc, pour ceux qui ont eu à s'adresser au support de ED, combien de temps avez-vous dû attendre avant de
- recevoir une réponse (genre "demande bien reçue, on traite et on vous recontacte")
- recevoir vos nouvelles clés ?

Je pense que ces infos pourraient être intéressantes (on fait une moyenne et après on peut se dire si c'est trop long ou pas ;))

Az'

PS : Flaps, j'ai la flemme de le créer de rien, mais poste ton précédent mail et je te dirais s'il était OK (de toute façon, vu l'anglais de certains sur LO.ru, c'est partout le même combat :tongue: )

Publié : mer. janv. 17, 2007 11:45 am
par Flaps
donc je l'ai envoyé le 29/12/06 et voici le mail ( on se moque pas...sinon :gun: ):
Hello,

I used all keys for FC activation (one left) and could you send me some other keys.
I add my key : xxxx-xxxx-xxxxx-xxxx
I waiting anwser.
Thank

:blush:

Publié : mer. janv. 17, 2007 1:43 pm
par aceman
J'ai eu le même souci, en fait ta clé va apparaitre sur le site de lockon.ru, tu te log et ensuite tu fais comme si tu rachete FC et ta clé va apparaitre sur le site, tu en aura 2, la première lors de ton achat et la nouvelle en dessous.
Si ça n'apparait pas, c'est qu'ils ne te l'ont pas encore donné, mais en aucun cas il ne t'enverront un mail.

Publié : mer. janv. 17, 2007 5:51 pm
par Flaps
okii merki

Publié : mer. janv. 17, 2007 6:57 pm
par Arekushi
Salut les gars ! Je suis un des deux dont Az' parlait. Je check assez souvent le site de lockon.ru et tjrs pas de clé non plus ! J'ai envoyé 5mails différents avant de comprendre qu'ils étaient en vacances les bougres ! Normalement lunid prochain devrait commencer le traitement re-send de clés. Mais je n'ai pas reçu de réponse du tout, pas même un court "mail received please wait for your key"

aceman tu pourrais me réexpliquer avec plus de détails ou faut il précisément voir sur leur site ?

Merci !

Aru

Publié : mer. janv. 17, 2007 7:50 pm
par Dobberman
J'ai le même problème ! :sad:
J'ai envoyé un mail il y a environ 2 semaines et rien, pas de réponses !
Je me suis logué, j'ai essayé de re-acheter FC et j'ai que ma clé d'origine qui apparaît !
Bref, pas terrible ce système de revalidation de clé ... :no:

Publié : mer. janv. 17, 2007 11:00 pm
par jpm1

Publié : mer. janv. 17, 2007 11:57 pm
par Dobberman
ah ok cool merci, euh j'ai pas noté le hardware code, je peux le reprendre sous la base de registre ?

Publié : jeu. janv. 18, 2007 12:05 am
par Azrayen
oui, enfin je pense : j'ai un truc qui y ressemble fort dans
HKCU\Software\EagleDynamics\LockOn 1.1 Flaming Cliffs\Keys

J'en ai trois, à priori c'est la dernière qui est utilisée, les deux autres étant celles que j'ai grillée en changeant de matos AMHA.

++
Az'

Publié : jeu. janv. 18, 2007 1:30 am
par jpm1
Non , c est un code sur l ecran Starforce quand tu demarres le jeu

Publié : jeu. janv. 18, 2007 6:55 am
par aceman
D'abord le site:

http://lockon.co.uk/index.php

Ensuite tu rentres ton nickname et ton password.
Toujours sur la première page tu as LockOn: Flaming Cliffs Unofficial Add On
tu clics sur Buy Now

Et là tes clés apparaissent, cf screenshot

Publié : jeu. janv. 18, 2007 9:07 am
par Dobberman
C'est bien ce que j'avais fait mais je n'ai qu'une seule clé qui apparaît et c'est ma clé d'origine.

Pour l'écran starforce, je l'ai eu simplement à l'installation du jeu mais je ne l'ai pas au lancement de Lockon. :sad:

J'ai essayé avec le code hardware et le serial number sur la page indiqué par Jpm1 mais il me confirme simplement que je n'ai plus d'activation restante !

Publié : jeu. janv. 18, 2007 1:29 pm
par aceman
Peut être que le délais est long, je ne me souviens pas (quelques semaines je crois).

Publié : jeu. janv. 18, 2007 1:53 pm
par jpm1
Peut etre qu il faut d abord passer par ED quand je leur ai demande une nouvelle cle et qu il m ont envoye le lien ca a pris 3/4 jours avant qu ils me repondent

Publié : jeu. janv. 18, 2007 5:58 pm
par Arekushi
Rappelez vous, ils etaient sont en vacances ! Normalement le réenvoi des clés reprend lundi prochain ! Et aceman merci pour la technique je ferai ça fréquement.
:yes:
Aru

Publié : jeu. janv. 18, 2007 7:57 pm
par Dobberman
Allez, allez ! Hop hop hop, qui travaille chez ED là ? humm ? :busted_bl

Quand on parle du loup, on en voit la queue ! (ou la dérive, au choix) :innocent:

J'ai reçu un mail de Lockon.ru il n'y pas 5 min, qui m'indiquait que mon nouveau code était maintenant disponible sur leur site, en dessous de mon ancien, et effectivement, c'est le cas ! :Jumpy:

Donc j'ai dû attendre environ 2 semaines avant d'avoir une réponse, en envoyant un mail à Lockon.ru en mettant mon ancien code d'activation, voilà.

Bon courage pour les autres. :king:

Publié : jeu. janv. 18, 2007 8:05 pm
par Flaps
moi aussi c'est bon:Jumpy: :Jumpy: :Jumpy:

Publié : jeu. janv. 18, 2007 11:00 pm
par Arekushi
Félicitation a vous et surtout :

OUIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIN AIEUH !


Oui... oui je sors.

Aru

Publié : ven. janv. 19, 2007 5:00 pm
par Von Dovic
Eh ben, moi qui commencait à trouver le temps long, alors que je n'ai envoyé le mail que lundi 15/01....:crying: Je vois que ça risque de prendre plus d'une semaine:sad:.
Bon allez, hop, fini les vacances ED... C'est qu'il faut le rentabiliser ce petit E6600:hum:

Publié : ven. janv. 19, 2007 11:27 pm
par jpm1
ED est une petite societe a ce qui parait je trouve deja admirable qu ils continuent de sortir des addons de qualite sans etre soutenus par aucun producteur :punk: (j ai cherche le smiley russe je l ai pas trouve)

Publié : mar. janv. 23, 2007 10:19 pm
par Von Dovic
Aahh ça y'est j'ai enfin reçu ma nouvelle clé !!

A moi les passages en rase-motte au dessus de krasnodar:Jumpy:...

Publié : sam. janv. 27, 2007 5:48 pm
par Arekushi
Pareil pour moi ! Ca vole enfin ! Par contre, il parait qu'il y'a une petit programme pour sauvegarder sa clé et ne plus devoir la réentrer chaque semaine, comment que ça marche et ou qu'il est pliz ?


Aru

Publié : sam. janv. 27, 2007 6:23 pm
par Azrayen
Aru... t'as pas dû trop chercher :detective

savekeys.exe dans ton rép. LO.

Arf :sweatdrop

Az'

Publié : lun. janv. 29, 2007 10:02 pm
par drafak
Flaps a écrit :Jai la version telechargable de FC et jai utilisé toute mes clés suite à des changements de configs , des formatages et des oublies de sauvegardes de la clé de registre.
Jai envoyé un mail a ED (support@lockon.ru) et je n'ai toujour pas de reponses.
Je me dit qu'ils n'ont pas compris mon anglais douteux et je cherche donc une ame charitable qui aurais envoyé un mail pour ce meme probleme (avc reponse) et qui pourrais me donné le mail envoyé.
Merci :sweatdrop

pareil !

j'ai relancé une fois , ca fait 10 jours, j'ai pas de reponse :busted_re