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le sérieux de thrustmaster

Publié : sam. févr. 04, 2006 12:38 pm
par boun
J'avais acheté mon Cougar chez microchoix. com au mois d'octobre et il y avait le H3D (bouton 12 dans le CCP) qui ne fonctionnais pas . Après test le probleme venais du circuit imprimé. Je n'ai pas fait marcher la garantie par microchoix de peur de me retrouver sans hotas pendant plusieurs semaines . J'ai finalement demandé sur le site de thrustmaster si il était possible de me l'envoyer .Je viens de le recevoir et mon probleme cougar est enfin règle .
Bravo pour leur sérieux

Publié : sam. févr. 04, 2006 1:11 pm
par toopack66
Wouai , quatre mois quand même !!!
c'est sérieux mais lent ! :huh:
J'attend mon microstick depuis trois semaines ...........

Publié : sam. févr. 04, 2006 1:25 pm
par boun
Wouai , quatre mois quand même !!!


j'ai oublié de préciser , je me suis décide à envoyer un email à thrustmaster il y a 15 jours :)

Publié : sam. févr. 04, 2006 1:47 pm
par toopack66
Content pour toi :sweatdrop
Je ne sais plus de quand date ma première demande .......aout, septembre, ..... il y a trois semaines il me disent que ma demande est prise en compte et que je recevrai un mail confirmant le départ de la pièce ...... :crying:

Publié : sam. févr. 04, 2006 1:48 pm
par toopack66
et puis depuis le temps que je leur demande la ref et fournisseur du microstick , je veux bien l'acheter moi même :busted_re

Publié : sam. févr. 04, 2006 2:24 pm
par boun
email envoyer le 22/01/06 . j'ai reçu le mail indiquant "ma demande est prise en compte et je recevrai un mail confirmant le départ de la pièce " le 24/01/06 et le mail indiquant sont envoi le 27/01/06 . Ils doivent avoir des problèmes pour ta pièce car la différence de traitement est énorme. :huh:

Il me semble avoir lu que l'on peu voir avec Red dog (à moins que ce n'étais juste que pour le potar du throttle)

Publié : sam. févr. 04, 2006 5:05 pm
par C6_Trollbug
Toopack, tu as fait ta demande auprès du SAV Thrustmaster ou Microchoix ???

Publié : sam. févr. 04, 2006 5:38 pm
par toopack66
C6_Trollbug a écrit :Toopack, tu as fait ta demande auprès du SAV Thrustmaster ou Microchoix ???

SAV Thrustmaster , Red-Dog n'en a pas en stock :huh:

Publié : sam. févr. 04, 2006 5:52 pm
par Milos
J'avais commandé un potar chez eux. Il est arrivé du Canada en moins d'une semaine.

Publié : sam. févr. 04, 2006 9:18 pm
par toopack66
bins , je dois être l'exception à la règle alors . :crying:

Publié : dim. févr. 05, 2006 10:55 am
par burner
bin non moi aussi date de leur mail le jeu. 05.01.2006 19:47
Bonjour,

Nous vous envoyons en ce jour vos pièces de rechange pour votre produit.

Votre produit : Hotas Cougar

Votre numéro de retour :
L’information du parcel est: Poste Régulière - Canada

Merci de nous contacter en cas de problème éventuel.

Sincères salutations

Support Technique Guillemot


et toujours rien .........




toopack66 a écrit :bins , je dois être l'exception à la règle alors . :crying:

Publié : lun. févr. 06, 2006 8:12 pm
par C6_Trollbug
ben, pour moi ça avait été rapide aussi, une dizaine de jours , entre ma demande et la réception du colis... :crying:
comprends pas...

Publié : mar. févr. 07, 2006 12:30 pm
par K-lu
Vous allez me dire que sa n'a rien a voire, mais faut pas oublier que TH étaient en rupture de stock ces dernier temps, et ont du refaire tout un stock de cougar!

K-lu

Publié : mar. févr. 07, 2006 8:49 pm
par FFW03-Frulk
Même chose pour moi.
Plus d'un moi que j'attends le départ du microstick.