BAD_POOL_CALLER & BAD_POOL_HEADER

[CheckPoint]

Je partage là un problème que je rencontre régulièrement à l'utilisation de BMS.
Sans que BMS soit visiblement la cause du plantage, je rencontre le problème uniquement avec BMS au passage 2D/UI vers 3D/Cockpit, au retour 2D/UI ou à la fermeture de BMS.
Le plantage est régulier (ce qui est agacant) mais pas systématique (ce qui ne facilite pas la recherche de la source).

Le résultat est un plantage de Windows (écran bleu) avec l'erreur BAD_POOL_CALLER et parfois BAD_POOL_HEADER.

Suivant le conseil de Mirage d'il y a déjà plusieurs semaines, j'ai analysé le journal des évènements de Windows et trouvé un évènement critique qui correspond aux dates et heures des plantages : Kernel-Power (ID41)
Ci-dessous détail du dernier de ces évènements :




Après un peu de recherche sur internet il est recommandé de lancer l'Outil Diagnostic de la mémoire Windows.
Résultat :


J'ai donc pris contact avec ASUS, affaire à suivre.

Pour l'instant, mes pistes sont, par ordre de chance d'être la source :
1/ Problème de RAM défectueuse
2/ Conflit avec MFD Extractor (de par l'utilisation du partage mémoire pour aller récupérer l'information si j'ai bien compris)
3/ Conflit au niveau des USB (Track-IR, 4 MFD TM, 1 X-52, 1 clavier Gamer Saitek. Les 2 derniers étant ceux que je soupçonne le plus)
4/ Problème de température CPU
5/ Problème avec le Disque Dur

Pour partage, échange et conseils...

[amraam]

J'ai déjà eu ça et c'était, en ce qui me concerne, une ram foutue. Normalement dans ton écran bleu, tu as un code d'erreur. Ce code, en le googlant devrait te donner une réponse plus ou moins facilement.


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[HudLx]

Salut CheckPoint,

Ça veut dire que ta piscine (bassin) est mauvaise

Plus sérieusement, pour savoir laquelle est incriminée, tu en retires une des deux, si ça plante c'est celle-là. Asus remplacera si ton portable est encore sous garantie.

VMFA_Hud / }{ùd£x

[CheckPoint]

Dommage ... une seule barrette de 4 Gb et elle est quasiment inaccessible

Je sens que je vais être bon pour un échange standard de l'ordinateur et tout réinstaller et configurer

De joyeuses soirées en perspectives.

Bon, au moins c'est encore sous garantie.

[HudLx]

Salut CheckPoint,

Je ne saurais que trop te recommander de faire une image de ton disque complet contenant partitions et données. Tu retires ton disque dur, tu l'installes sur un autre ordi avec un disque de capacité (restante) supérieure ou égale. Ensuite tu peux utiliser CloneZilla, un utilitaire de "ghost" gratuit du monde Linux qui s'installe sur un CD ou une clé USB / SD card (256MB suffisent). Avec cet outil, tu as la possibilité de créer une image de tes partitions ou de ton disque entier vers un fichier image que tu pourras ensuite "calquer" sur ton PC portable quand il rentrera.

Sinon tu peux voir avec Asus s'ils acceptent que tu retournes ton ordi sans le disque dur puisque ce n'est pas lui qui est incriminé a priori, ou encore qu'ils le remettent dans l'ordi qu'ils te retourneront.

VMFA_Hud / }{ùd£x

[edit] Ah au fait: CloneZilla possède un MemTest intégré qui te permettrait d'affirmer avec certitude que le souci vient bien de la RAM[/edit]

[CheckPoint]

Bon retour du portable chez ASUS pour réparation ... à suivre.