CheckSix Forums

Alors voilà.. il y a quelques temps mes grands parents ont mis internet dans "chalet( maison" en france voisine, et ils sont chez free avec un freebox.

c'est moi qui ai procédé à l'install chez eux..

La connection est faible, du fait de l'emplacement, et ils ont je pense un truc genre 1024/512

En effet, dans des conditions optimales, Speedtest me donne 130Ko/s en download et 50ko/s en upload.

Hors voilà.. au bout de qq jours (plus ou moins, selon les fois) je constate que leur vitesse de connection diminue, souvent de moitié.. Elle se situe alors entre 80 et 100ko/s max...

J'ai remarqué que redemarrer la freebox (couper l'alim) ne resolvait pas le problème. Par contre, débrancher la prise téléphponique murale qui relie la freebox à la ligne, et la rebrancher, cela resolvait bien le problème.. La connection redevient "rapide" (130-140ko/s) pendant qq jours, avant que ca ne diminue de nouveau de la même manière..

Qqun à une idée de ce qui pourrait causer le problème ? j'ai beau me creuser la tête, je ne comprend pas.. Est-ce lié à Free ou a l'installation téléphonique de la maison ? ques ce qui pourrait expliquer un tel phénomène et sa résolution ???

Vous allez me dire que ça fait pas bcp de différence, et que c'est à peu près pareil..

Mais non.. ma grand mère regarde souvent des vidéos sur Youtube, et en 360p, on est juste autour du seuil ou il ne faut pas attendre pour regarder la video..

voilà- merci d'avance pour vos idées !

Salut !

Déjà, si la maison est ancienne avec une vieille installation téléphonique, tu peux te lancer dans une chasse aux condensateurs !
http://www.freenews.fr/gallery3/index.php/condensateur

Salut Merlin,

Il se peut aussi que suite à des déconnexions ou un rapport signal / bruit trop faible (atténuation, marge au bruit), le fournisseur d'accès lance une DLM sur la ligne. C'est un processus qui fait baisser les performances de la connexion jusqu'à ce qu'elle soit stable. J'ai eu le coup avec rOrange et je m'arrachais les cheveux pour comprendre ce qui se passait ; je n'y étais pour rien et ne pouvais rien y faire sauf leur demander de m'enlever de cette fichue DLM (dynamic line management je crois).

Voilà, c'est peut-être ça, une piste à explorer en tout cas...
VMFA_Hud, partisan de laisser les mamies regarder leurs vidéos sur YouTube en toute tranquillité

sinon youtube ça rame meme avec une bonne connection , mais c' est un autre sujet .

1024/8=128. Donc bon je trouve le débit correct.

Tu peux toujours leur demander de voir s'il n'y a pas de pb sur la ligne mais ils risquent de te répondre que dans le contrat c'est marqué que c'est le débit max qu'ils peuvent "t'offrir".

sport02 a écrit :sinon youtube ça rame meme avec une bonne connection , mais c' est un autre sujet .

Bof, je regarde les vidéos en Full HD sur YT sans pb.

avec free ça rame ,

sinon j' ai eu affaire au service de depannage chez free recemment car je n' avais plus de ligne , je redoutais un peu vu les problemes que rencontrent certains mais en fait ils ont etaient tres reactifs , ils m' ont meme demander si j' avais le meme debit qu' avant la panne et donc il ne faut pas hesiter a les contacter pour controler la ligne meme si elle fonctionne .

Oui Free et Youtube ne font pas bon ménage, depuis des lustres j'ai fait une croix sur la HD aux heures de pointe.

Dailleur l'ARCEP enquête : http://www.universfreebox.com/article19035.html

Merlin, j'avais le même cas sur une vielle installation (le condo a été enlevé depuis belle lurette, mais le problème est apparu même aprés). Quelque fois, je perdais même la synchro, en plus du débit qui chutait. La solution, pour moi, ça a été de changer le boitier de raccordement de téléphone (j'ai fais ça l'été dernier pendant mes vacances, et depuis tout roule). Je parle du boitier ou tu branche la prise de téléphone. J'avais des plots oxidés.

Par contre, je me suis bien fait chier pour le remplacer, car les boitiers que l'on trouve chez casto, leroy merlin, c'est de la belle merde, comparé à celui qui était en place.

Merci pour toutes ces pistes. En effet la maison n'est pas toute jeune.

Ce que je trouve juste étrange c'est que pendant qq mois pas de problèmes.. Vitesse logique par rapport à ce qui était annoncé.. Mais ensuite, cette chute de vitesse de presque moitié au bout de qq jours, qui est systématiquement solutionnée par une débranchement/rebranchement de la prise je trouve ça étrange sans arriver à l'expliquer.

Psycho a écrit :Oui Free et Youtube ne font pas bon ménage, depuis des lustres j'ai fait une croix sur la HD aux heures de pointe.

Dailleur l'ARCEP enquête : http://www.universfreebox.com/article19035.html

Apparemment le problème entre Free est Youtube est résolu d'après cet article d'hier, à tester.
http://www.universfreebox.com/article19068.html

dracer a écrit :Apparemment le problème entre Free est Youtube est résolu d'après cet article d'hier, à tester.
http://www.universfreebox.com/article19068.html

j'ai remarqué un léger mieux sur youtube mois aussi, par contre les salauds ils bride sévère depuis 1 mois, je suis passer du 12 mega à 5 voir 6 mega dans la journée et le soir je chute à 1 mega, mon ping qui tournait dans les 30 ms est passer à 1s

Bye bye Free!