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Hello a tous !

Voila, hier, alors que je jouais, mon écran ( un Samsung SyncMaster 2233 ) a soudaienement mis un genre de voile noir devant l'écran, tout le jeu s'est assombri, et 3 secondes plus tard bam ! Ecran noir. Je coupe l'écran avec le boutton et le rallume, il m'affiche la mème image voilée quelques secondes avant de re-claquer... etc ... J'ai remis en attendant le vieux 19' mais il a des pixels énormes et il jaunis l'image comme pas possible donc pas top...

Est-ce réparable docteur ?

Merci

Si il est encore sous garantie constructeur, appel samsung, il te feront faire quelques manipulations et en fonction du problème, procéderont peut être à un échange. Leur service maintenance est très bon et rapide. Je regarde si j'ai toujours le numéro de téléphone.

Edit:

Je n'ai pas le numéro mais il me semble qu'il suffit d'aller là:
http://www.samsung.com/fr/support/locat ... E.LOCATION
de rentrer les info et tu obtiens le numéro pour les joindre. Quand tu appelera, il faut être à côté de ton écran car il vont avoir besoin du numéro de série et surtout ils vont te faire faire des manipulations.

tu peux aussi essayer de le refaire fonctionner , je n' avais pas les mêmes symptômes sur le mien mais suite a une erreur de ma part je pense je l' ai rebranché 24h plus tard et il s' est remis a fonctionner .
peu être un problème de condensateurs , il y a un post là dessus sur C6 mais j' en sais absolument rien .

+1 pour la garantie. Surtout ne pas l'ouvrir sous peine d'annuler la garantie.

Encore +1 pour la garantie si elle fonctionne toujours !

T'as raté une émission intéressante hier soir justement qui parlait des téléviseurs et écrans Samsung et LG qui claque rapidement après expiration de garanti!

http://ma-tvideo.france2.fr/video/e3c130f3ca1s.html

Le responsable, dans 80% des cas, un simple condo remplaçable pour 20 30€ chez un réparateur (qui "dénonçait" un peu Samsung et LG qui sont ses principaux "clients").

Idem pour la garantie. samsung est excellent. appel hotline, prennes le num serie et si encore garantie, remplacement par un appareil reconditionné. un transporteur viens chez toi et fait l'echange. le top!

DeeJay a écrit :T'as raté une émission intéressante hier soir justement qui parlait des téléviseurs et écrans Samsung et LG qui claque rapidement après expiration de garanti!

http://ma-tvideo.france2.fr/video/e3c130f3ca1s.html

Le responsable, dans 80% des cas, un simple condo remplaçable pour 20 30€ chez un réparateur (qui "dénonçait" un peu Samsung et LG qui sont ses principaux "clients").

ça doit dépendre de la gamme de l'écran aussi peut être. Personnellement ça fait 5 ans que j'ai un 226CW.

Ca dépend absolument pas de la gamme, t'as juste eu du bol que leur bombe ait foiré !

Comme le précise Deejay, ce documentaire tente d'ouvrir les yeux des consommateurs béats, sur le phénomène de l'obsolescence programmée !

M'étonnerait, je ne pense pas que se soit généralisable à tous les écrans (d'après la tournure du post de DeeJay). C'est comme dire que mon D90 ou mon K240MKII claquerait dans 5 ans comme tous les autres. J'ai aussi un vieil ampli Kenwood qui a plus de 20 ans et qui marche farpaitement.

Ensuite le documentaire j'en ai déjà vu un sur l'obsolescence programmée mais vu que je suis en Be et que je ne peux pas voir le docu linké je me demande si c'est le même ou si c'est une suite :p
Je me rappelle que celui que j'avais vu était assez flippant :ane:

J'avais vu un reportage aussi qui parlait de l'obsolescence des lampes a incandescence dans ses debuts. Ne pas depasser 1000 heures de vie d'une lampe alors qu'en faite ils etaient capable de fabriquer des lampes a plusieurs miliers d'heures... tout ca pout gagner du fric...

Aïto a écrit :Ca dépend absolument pas de la gamme, t'as juste eu du bol que leur bombe ait foiré !

Comme le précise Deejay, ce documentaire tente d'ouvrir les yeux des consommateurs béats, sur le phénomène de l'obsolescence programmée !

Tiens... ça me rappelle quelque chose... dans les années 80, 90, quand Honda avait cessé de vendre une de ses motos car celle-ci était tellement bien faite qu'ils ne vendaient quasiment aucune pièce de rechange pour ! solution du problème : une excellente moto retirée du catalogue... devenue une pièce de collection bien plus fiable que certaines machines actuelles !

Gaston a écrit :Tiens... ça me rappelle quelque chose... dans les années 80, 90, quand Honda avait cessé de vendre une de ses motos car celle-ci était tellement bien faite qu'ils ne vendaient quasiment aucune pièce de rechange pour ! solution du problème : une excellente moto retirée du catalogue... devenue une pièce de collection bien plus fiable que certaines machines actuelles !

Quand j'étais allé visiter Techspace Aero ils nous disaient que les sous se faisaient sur l'entretiens. D'ailleurs vu que le compresseur basse pression s'use peu, personne ne voulais en faire, et donc finalement Techspace Aero était devenu le leader

Tiens, Heden et Advance y sont allé un peu fort niveau obsolescence programmée alors

kev-47 a écrit :M'étonnerait, je ne pense pas que se soit généralisable à tous les écrans (d'après la tournure du post de DeeJay). C'est comme dire que mon D90 ou mon K240MKII claquerait dans 5 ans comme tous les autres. J'ai aussi un vieil ampli Kenwood qui a plus de 20 ans et qui marche farpaitement.

Il est intéressant de voir (comme démontré dans le reportage) que leurs condo (qui craignent plus que tous la chaleur qui réduit leur durée de vie) soit placé a proximité immédiat ou voir accolés aux radiateurs et dissipateurs... alors que d’après des techniciens experts et ingénieurs, ils pourraient (devrait) être sans problème placés un peu plus loin sur la carte sans que cela ne pose de problème d’encombrement etc … ce qui doublerait, voir triplerai leur durée de vie. (Ce qui est apparemment appliqué chez des marques comme Panasonic par ex… et qui n’enregistre que très peu de problème lié a ces fameux condensateurs qui, de plus, sont légèrement de meilleur qualités)

De plus, il semblerait que dans le futur, ces condo soit crées avec des formes très particulières qui interdiront leurs remplacements pas des réparateurs indépendants.
Résultat : téléviseur poubelle car prix de la réparation constructeur sera supérieur a 1/3 du prix du neuf. Des études on démontré qu’au delà de 1/3 du prix du neuf, le client rachète du neuf et ne fait pas réparer.

Même technique encore plus poussé chez Apple… qui interdit par tout les moyens possible, le remplacement des batteries de leur produit IPod, IPad, IPhone etc …

Kev tu peux effectivement t’étonner, c'est généralisable à tout, comme l'exemple de Gaston, comme dans les tous les exemples du doc (réaction des constructeurs, réaction du président d'un organisme qui pipote tout le monde sur la qualité des produits financé par les grandes marques, les nouvelles vis de la mort qui tue avec des formes de malade "qui touche tout les secteur, auto, moto, bateau, chameau, etc..", les imprimantes programmé pour 50000 pages et après ciao, etc...)

Alors effectivement je suis de ceux qui pensent qu'ils nous font le fion !

En revanche il apparaissait dans le doc que certaines marques étaient moins pourri...

SAV contacté, l'échange s'éfectue ce mardi, à domicile en plus


Merci les gars!!

Eddie2A a écrit :Idem pour la garantie. samsung est excellent. appel hotline, prennes le num serie et si encore garantie, remplacement par un appareil reconditionné. un transporteur viens chez toi et fait l'echange. le top!

quest ce que je disais....