MAY DAY ! MAY DAY ! ..

Un conseil à donner ? un problème technique avec vos merveilleux PC ?
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As2Pique
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#1

Message par As2Pique »

Salut,..
Je suis dans une merde sans nom...
J'ai installé la dernière version du TRackIR2 (3.10) sans avoir désinstallé l'autre.(3.03)..
Maintenant lorsque que je veux désinstaller, j'ai un message comme quoi :
"Unable to remove key : System\currentControlset\Enam\USB\Vid_131DPid..etc..."
Du coup quand je lance le logicel Natural point, j'ai un message comme quoi :
"The software could not connect with the Trackir device !
The program will start but there will be no mouse control."
La diode de fonctionnement est effectivement éteinte et pas moyen de remettre le bazar en route.. :((
Ci joint le lien vers le forum Forum Natural Point .Si une bonne âme (comprenant l'anglais) pouvait parcourir ce forum pour savoir si ce problème y était rescencé et résolu, j'en lui serait eternellement reconnaissant.. ;)

Edit = Résolu

xray
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#2

Message par xray »

je sais pas si la réponse à ton pb est sur le site mais tu peux essayer de virer la clé en question avec un coup de torchon comme regcleaner, non?
si tu as désistallé track Ir2, il devrait reconnaitre la clé comme non valide et l'enlever.
Aprés t'as plus qu'à installer Tr IR3...
good luck
:D

MayDay-MayDay
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#3

Message par MayDay-MayDay »

Salut voilà ce que j'ai trouvé sur ce forum.


Hi everybody,

I have a small problem when trying to use the new software 3.1. When it tries to remove the old registry keys i get an error stating that it was unable to remove key: SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\Vid_131D&Pid_0150.

Anyone recognise this problem????
Le gars a eu le même problème que toi.


Voici la réponse à son problème :
Just plug again your trackir in each of your system USB ports, go to device manager, and then use the UNINSTALL option for the detected device each time ... you will then get rid of any reg keys related to the TrackIR !

I just figured out myself, i had the same problem...
Il lui a dit de connecter son Track IR dans chaque port USB de son ordi puis d'aller dans le menu "gestion de peripheriques". Une fois là-bas il lui a dit de desinstaller un à un les peripheriques Track IR detectés et que ça enlevrai la clef en question.
Image Amat victoria curam. (Catulle) La victoire aime l'effort

spitsky
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#4

Message par spitsky »

Bonjour
Oui le problème est référencé, mais je ne sais pas s'il est résolu, car l'intervenant qui avait ce problème n'a pas donné suite depuis le 12 mai.
Je vais essayer de te traduire ce qu'un administrateur du forum, donc a priori compétent, conseillait de faire:
"Le problème peut survenir si:
1) Le Track était connecté au port USB au moment de l'installation.
2) S'il s'est produit une erreur lors de cette installation.

Malheureusement, Windows XP fait partie de ces systèmes qui n'oublient pas les périphérique USB qui ont été connectés.

Le Track étant connecté, vous devez aller dans le gestionnaire de périphériques (Device Manager) et désinstaller le Track qui doit apparaître normalement comme "Périphérique inconnu".

Vérifier maintenant que les clés et valeurs ont bien été supprimées du registre.
(Les valeurs qui semblent poser problème sont données dans un autre post:
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\Vid_131d&Pid_0100]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\Vid_131d&Pid_0100\5&2620d56b&0&1]
"DeviceDesc"="USB Device"
"LocationInformation"="USB Device"
"Capabilities"=dword:00000004
"UINumber"=dword:00000000
"HardwareID"=hex(7):55,00,53,00,42,00,5c,00,56,00,69,00,64,00,5f,00,31,00,33,\
00,31,00,64,00,26,00,50,00,69,00,64,00,5f,00,30,00,31,00,30,00,30,00,26,00,\
52,00,65,00,76,00,5f,00,30,00,30,00,30,00,31,00,00,00,55,00,53,00,42,00,5c,\
00,56,00,69,00,64,00,5f,00,31,00,33,00,31,00,64,00,26,00,50,00,69,00,64,00,\
5f,00,30,00,31,00,30,00,30,00,00,00,00,00
"CompatibleIDs"=hex(7):55,00,53,00,42,00,5c,00,43,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,\
5f,00,66,00,66,00,26,00,53,00,75,00,62,00,43,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,5f,\
00,30,00,30,00,26,00,50,00,72,00,6f,00,74,00,5f,00,30,00,30,00,00,00,55,00,\
53,00,42,00,5c,00,43,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,5f,00,66,00,66,00,26,00,53,\
00,75,00,62,00,43,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,5f,00,30,00,30,00,00,00,55,00,\
53,00,42,00,5c,00,43,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,5f,00,66,00,66,00,00,00,00,\
00
"ConfigFlags"=dword:00000040

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\Vid_131d&Pid_0100\5&2620d56b&0&1\LogConf]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\Vid_131d&Pid_0100\5&2620d56b&0&2]
"DeviceDesc"="USB Device"
"LocationInformation"="USB Device"
"Capabilities"=dword:00000004
"UINumber"=dword:00000000
"HardwareID"=hex(7):55,00,53,00,42,00,5c,00,56,00,69,00,64,00,5f,00,31,00,33,\
00,31,00,64,00,26,00,50,00,69,00,64,00,5f,00,30,00,31,00,30,00,30,00,26,00,\
52,00,65,00,76,00,5f,00,30,00,30,00,30,00,31,00,00,00,55,00,53,00,42,00,5c,\
00,56,00,69,00,64,00,5f,00,31,00,33,00,31,00,64,00,26,00,50,00,69,00,64,00,\
5f,00,30,00,31,00,30,00,30,00,00,00,00,00
"CompatibleIDs"=hex(7):55,00,53,00,42,00,5c,00,43,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,\
5f,00,66,00,66,00,26,00,53,00,75,00,62,00,43,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,5f,\
00,30,00,30,00,26,00,50,00,72,00,6f,00,74,00,5f,00,30,00,30,00,00,00,55,00,\
53,00,42,00,5c,00,43,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,5f,00,66,00,66,00,26,00,53,\
00,75,00,62,00,43,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,5f,00,30,00,30,00,00,00,55,00,\
53,00,42,00,5c,00,43,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,5f,00,66,00,66,00,00,00,00,\
00
"ConfigFlags"=dword:00000040

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\Vid_131d&Pid_0100\5&2620d56b&0&2\LogConf]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\Vid_131d&Pid_0100\5&5fe31a8&0&1]
"DeviceDesc"="USB Device"
"LocationInformation"="USB Device"
"Capabilities"=dword:00000004
"UINumber"=dword:00000000
"HardwareID"=hex(7):55,00,53,00,42,00,5c,00,56,00,69,00,64,00,5f,00,31,00,33,\
00,31,00,64,00,26,00,50,00,69,00,64,00,5f,00,30,00,31,00,30,00,30,00,26,00,\
52,00,65,00,76,00,5f,00,30,00,30,00,30,00,31,00,00,00,55,00,53,00,42,00,5c,\
00,56,00,69,00,64,00,5f,00,31,00,33,00,31,00,64,00,26,00,50,00,69,00,64,00,\
5f,00,30,00,31,00,30,00,30,00,00,00,00,00
"CompatibleIDs"=hex(7):55,00,53,00,42,00,5c,00,43,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,\
5f,00,66,00,66,00,26,00,53,00,75,00,62,00,43,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,5f,\
00,30,00,30,00,26,00,50,00,72,00,6f,00,74,00,5f,00,30,00,30,00,00,00,55,00,\
53,00,42,00,5c,00,43,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,5f,00,66,00,66,00,26,00,53,\
00,75,00,62,00,43,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,5f,00,30,00,30,00,00,00,55,00,\
53,00,42,00,5c,00,43,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,5f,00,66,00,66,00,00,00,00,\
00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\Vid_131d&Pid_0100\5&5fe31a8&0&1\LogConf]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\Vid_131d&Pid_0100\5&5fe31a8&0&2]
"DeviceDesc"="NaturalPoint SmartNAV"
"LocationInformation"="USB Device"
"Capabilities"=dword:00000084
"UINumber"=dword:00000000
"HardwareID"=hex(7):55,00,53,00,42,00,5c,00,56,00,69,00,64,00,5f,00,31,00,33,\
00,31,00,64,00,26,00,50,00,69,00,64,00,5f,00,30,00,31,00,30,00,30,00,26,00,\
52,00,65,00,76,00,5f,00,30,00,30,00,30,00,31,00,00,00,55,00,53,00,42,00,5c,\
00,56,00,69,00,64,00,5f,00,31,00,33,00,31,00,64,00,26,00,50,00,69,00,64,00,\
5f,00,30,00,31,00,30,00,30,00,00,00,00,00
"CompatibleIDs"=hex(7):55,00,53,00,42,00,5c,00,43,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,\
5f,00,66,00,66,00,26,00,53,00,75,00,62,00,43,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,5f,\
00,30,00,30,00,26,00,50,00,72,00,6f,00,74,00,5f,00,30,00,30,00,00,00,55,00,\
53,00,42,00,5c,00,43,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,5f,00,66,00,66,00,26,00,53,\
00,75,00,62,00,43,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,5f,00,30,00,30,00,00,00,55,00,\
53,00,42,00,5c,00,43,00,6c,00,61,00,73,00,73,00,5f,00,66,00,66,00,00,00,00,\
00
"ClassGUID"="{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}"
"Class"="USB"
"Driver"="{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}\\0018"
"Mfg"="Eye Control Technologies"
"Service"="EZUSB"
"ConfigFlags"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\Vid_131d&Pid_0100\5&5fe31a8&0&2\LogConf])

(Je ne connais pas "regcleaner" que te conseilles xray dans le post précédent et ne sais pas dans quelle mesure il peut t'aider...)

Maintenant vous devriez pouvoir installer les drivers 3.10 pour effacer l'installation précédente, et terminer par un redémarrage."


Je voulais l'installer aussi cette version 3.10, mais je vais attendre un peu.
Dis-nous si cela fonctionne.
C'est quand même bien dommage qu'un changement de driver amène de tels problèmes...
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As2Pique
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#5

Message par As2Pique »

Regclean ne detectant pas de clé invalide..
J'ai mis les mains dans le Camboui..
J'ai donc été dans le base de registre et j'ai directement supprimé la clé concernée (SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\Vid_131D&Pid_0150). J'ai redemarré Xp, puis installé les drivers (3.10), l'install ne détectant pas le Track, il faut dire à XP qu'il y a un nouveau périphérique (Le track IR apparait dans la liste) et ca refonctionne..
Merci encore pour vos Traduc.
@+

spitsky
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#6

Message par spitsky »

Tant mieux pour toi. ^_^
Et tu as vu une différence avec l'ancienne version?
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